作品情報 | その他の作品のレビュー

日本一幸せな従業員をつくる!~ホテルアソシア名古屋ターミナルの挑戦~ (2014)

4期連続の赤字に悩む名古屋駅前の老舗ホテル、ホテルアソシア名古屋ターミナルの新支配人に、労働組合で長きにわたり役員だった柴田秋雄氏が就任する。経営の立て直しに乗り出した彼は従業員と一緒に経営理念を作成し、従業員が使う食堂の改装など、彼らのやる気を引き出すさまざまな試みを実行。やがてそれは従業員たちの意識を変え、サービス向上につながっていく。


全0件